ManageMed Gdańsk

Łukasz Laskowski

Trener i właściciel firmy szkoleniowej POZIOM 4, od 2006 roku realizujący projekty rozwojowe w zakresie zarządzania, komunikacji, budowania zespołów, sprzedaży usług medycznych i obsługi pacjenta i klienta. Certyfikowany, międzynarodowy konsultant systemu psychometrycznego MindSonar i systemu ewaluacji szkoleń KirkPatrick Partners. Do tej pory przepracował na sali szkoleniowej ponad 18000 godzin, spędzonych na rozwijaniu ludzi. Lubi zmieniać otaczającą go rzeczywistość za pomocą pozytywnych przekonań oraz uczyć się bycia tu i teraz od swoich dzieci…

Marcin Fiedziukiewicz

Ekspert w zakresie tworzenia i audytu modeli biznesowych. Specjalista w budowaniu strategii i projektowania zmian w funkcjonowaniu przedsiębiorstw. Doradca w zakresie strategii sprzedażowych i marketingowych. Od lat związany z rynkiem nowych technologii oraz e-commerce. Prezes Zarządu Kliniki.pl. Swoją karierą z biznesem oraz internetem zaczynał  jako publicysta w miesięczniku Marketing Serwis, gdzie opisywał tworzący się w Polsce świat Internetu oraz przeprowadzał rozmowy z twórcami polskich spółek internetowych (Onet, Interia, Hoga). Realizował projekty m.in. na rzecz Grupy Allegro, Tauron czy ING Bank Śląski. Twórca aplikacji rekrutacyjnej do szukania pracy i pracowników Jobsquare, z której korzystało  ponad 300 tys. użytkowników w Polsce i na Ukrainie. Od ponad trzech lat w branży medycznej zmienił serwis Tourmedica.pl w Kliniki.pl i buduję drugą co do wielkości markę medycznego med techu w Polsce, która w ciągu ostatnich 2 lat urosła o ponad 300%.

Katarzyna Łempicka

Jest doświadczonym trenerem, managerem placówki medycznej, Inspektorem Ochrony Danych, certyfikowanym Audytorem Wewnętrznym Bezpieczeństwa Informacji według normy ISO/IEC 27001:2017 i ISO/IEC 27701:2019, certyfikowanym Audytorem Wewnętrznym Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy według normy ISO 45001:2018 oraz autorką bloga rejestratorkamedyczna.pl. Ukończyła socjologię, pedagogikę oraz studia podyplomowe „Prawo Medyczne”, „Inspektor Ochrony Danych Osobowych”. Obecnie jest w trakcie studiów podyplomowych z zakresu BHP. Pomaga w otwieraniu nowych placówek medycznych – wspiera właścicieli w tworzeniu, wdrażaniu oraz audycie dokumentacji RODO, SANEPID, Urząd Wojewódzki, BDO, GUS, BHP oraz procedur pracy.

dr n. praw. Maciej Gibiński

Adwokat, doktor nauk prawnych, absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego, właściciel Kancelarii Adwokackiej CDPM w Krakowie. W ramach wykonywanej pracy zajmuje się ochroną prawną placówek medycznych w zakresie procesowym i nieprocesowym, ponadto prowadzi szkolenia z zakresu prawa medycznego. Z systemem opieki zdrowotnej związany od 2004 r., praktykę zdobywał w publicznych i prywatnych placówkach medycznych na terenie całej Polski. Posiada szerokie doświadczenie w zakresie zarządzania i funkcjonowania placówek medycznych. Prowadzona przez niego kancelaria na co dzień swoją opieką obejmuje pond 200 placówek medycznych w Polsce.

dr Wojciech Krówczyński

Dr nauk ekonomicznych i finansów. Ekspert w zakresie zgodności (compliance) w zarządzaniu placówką medyczną. Doświadczenie w branży medycznej nabył pracując ponad 30 lat w Polsce i za granicą na stanowiskach kierowniczych w największych światowych koncernach farmaceutycznych. Prowadzi Platformę EduPraktyka |Od wiedzy do wdrożenia [edupraktyka.pl].  EduPraktyka to nowoczesna platforma rozwoju kompetencji dedykowana menedżerom i pracownikom ochrony zdrowia. Łączy ekspercką wiedzę z praktycznymi rozwiązaniami, wspierając uczestników w podejmowaniu trafnych decyzji oraz skutecznym wdrażaniu zmian w organizacji. Na platformie są dostępne szkolenia, poradniki, procedury, wzory dokumentów, checklisty oraz materiały wspierające zarządzanie, zgodność z przepisami, cyberbezpieczeństwo, ochronę danych, jakość i transformację cyfrową placówek medycznych.

Urszula Łaskawiec

CEO medicine up, współzałożycielka Human Experience Institute i redaktorka naczelna magazynu oraz serwisu Patient Experience.

Wierzy, że jakość zaczyna się od ludzi, wraca do ludzi i żyje w doświadczeniach. Od lat wspiera placówki medyczne i firmy usługowe w budowaniu zespołów, które potrafią rozmawiać, współpracować i wspólnie tworzyć wartość – dla pacjenta, klienta i innych pracowników. Łączy praktykę, strategię i psychologię, aby projektować doświadczenia, które realnie wpływają na komunikację, kulturę pracy i efektywność. Pracuje z liderami ochrony zdrowia nad tym, aby ich placówki były miejscem, do którego chce się wracać. Jej działania obejmują: komunikację opartą na rozwiązaniach (Solution-Focused Communication), wdrażanie jakości i usprawnień w ścieżce pacjenta, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu i budowanie zaangażowania zespołów, mapowanie doświadczeń (CX/PX/EX), psychometrię (FRIS, DISC, Gallup) oraz rozwój kultury feedbacku i kompetencji miękkich.

Rafał Lityński

Starszy Specjalista w Sektorowym Zespole Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa (CSIRT CeZ). Od ponad dekady kieruje zespołami ludzi zarówno w sektorze prywatnym jak i publicznym. Z Centrum e-Zdrowia (wcześniej CSIOZ) związany od 2019 roku. Od 3 lat pracuje w Departamencie Bezpieczeństwa CeZ współpracując przy budowaniu i rozwijaniu systemów cyberbezpieczeństwa. Od początku zaangażowany w budowę i powołanie do życia CSIRT dla sektora ochrony zdrowia.

CSIRT rozpoczął swoją działalność pod koniec 2023 roku, w celu przygotowania Ministerstwa Zdrowia i sektora ochrony zdrowia do spełnienia wymagań stawianych przez europejską dyrektywę NIS 2 i nowelizację ustawy KSC.

Agnieszka Rudnicka-Szymczak

Posiada 12 letnie doświadczenie w pracy w instytucjach państwowych związanych z systemem opieki zdrowotnej w Polsce (NFZ), oraz jako kierownik projektów IT (ZUS). Absolwentka Wydziału Fizjoterapii Uniwersytetu Medycznego w Łodzi. Ukończyła podyplomowe studia na SGH Zarządzanie Zakładami Opieki Zdrowotnej.  Posiada międzynarodowe certyfikaty z zakresu zarządzania projektami(Prince2, Prince2Practictional, Management of Risk, Agile, Facylitation) Obecnie, studentka podyplomowych studiów MBA Healthcare Innovation & Technology w Centrum Kształcenia Podyplomowego Łazarski w Warszawie. Jest członkiem zespołu wdrożeniowego w Projekcie „Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych” (System E-zdrowie, P1).

Jakub Ożga

Właściciel Medyc.pl Obserwując rynek oprogramowania medycznego w 2014 roku zauważyłem, że istniejące rozwiązania są trudne w obsłudze i nieintuicyjne. Postanowiłem to zmienić. Moim celem było stworzenie rozwiązań charakteryzujących się wysoką jakością i jednocześnie prostotą obsługi. Wykorzystując umiejętności programistyczne i posiłkując się wskazówkami użytkowników – samodzielnie zbudowałem Platformę Medyc i stworzyłem firmę, w której centrum uwagi znalazł komfort pracy klienta. Postawiłem na najwyższą jakość, partnerskie podejście i szczerość wzajemnych relacji. W ciągu kilku lat osiągnąłem cel i teraz codziennie z zespołem pracujemy nad podwyższaniem standardów produktu i rozwojem firmy.

Natalia Maruszczak

Natalia Maruszczak od 15 lat pracuje jako manager oraz konsultant m.in. w branży medycznej, specjalizując się w optymalizacji procesów obsługi pacjenta oraz eliminowaniu wąskich gardeł w funkcjonowaniu placówek medycznych. Od 4 lat jest związana z Proassist, gdzie odpowiada za obszary sprzedaży, marketingu oraz współpracę z kluczowymi klientami.

W swojej pracy koncentruje się na wdrażaniu rozwiązań tak, aby proces obsługi pacjenta w placówkach medycznych przebiegał sprawnie i bez zakłóceń. Dużą wagę przykłada do analizy danych, liczb i statystyk, ponieważ to właśnie mierzalne wyniki pozwalają skutecznie oceniać efektywność działań i rozwijać procesy w oparciu o realne potrzeby gabinetów i placówek.

Katarzyna Adamska

Prawnik z wieloletnim doświadczeniem w zakresie organizacji i zarządzania w ochronie zdrowia. Od ponad 5 lat doradza podmiotom leczniczym w całej Polsce. W swojej codziennej praktyce udziela pomocy prawnej w zakresie założenia i prowadzenia działalności leczniczej. Doradza podmiotom leczniczym w procesie realizacji i rozliczania świadczeń zdrowotnych z Narodowym Funduszem Zdrowia. Prowadzi audyt dokumentacji medycznej oraz weryfikuje stosowane w podmiocie leczniczym procedury medyczne. Wspiera podmioty lecznicze w procesach zamówień publicznych, jak również w zakresie przeprowadzanych kontroli przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Przygotowuje podmioty lecznicze do procesu akredytacji.

Przemysław Kosiński

Radca prawny i partner Kancelarii Cieciórski Kosiński Spółka Partnerska Radców Prawnych. Osoba z wieloletnim doświadczeniem, specjalizująca się w prawie korporacyjnym.

Na co dzień pomaga przedsiębiorcom w sprawach gospodarczych, w szczególności w zakresie sukcesji i przekształceń działalności gospodarczych w spółki kapitałowe. Sprawny negocjator i dokładny analityk. Ceni sobie biznesowy networking i budowanie dobrych relacji. Od 2012 roku nieprzerwanie publikuje na łamach dwumiesięcznika „Radca prawny”, gdzie dzieli się swoją wiedzą
i doświadczeniem.

Daria Śliż

Strateg marketingowy z misją, aby działania marketingowe stały się policzalne.

Prezes agencji The Mad, od 2011 roku pomaga przedsiębiorcom zwiększać sprzedaż dzięki nieszablonowym kampaniom. Medycyna, produkcja i sprzedaż B2B, a nawet ginekologia estetyczna – dla niej nie ma rzeczy niemożliwych do wypromowania i przedstawienia efektów. W końcu, kto lepiej zrozumie Twojego klienta niż studentka psychologii?

Michał Proszowski

Michał to specjalista z wieloletnim doświadczeniem w obszarze komunikacji, public relations i marketingu, zdobywanym w czołowych polskich mediach, instytucjach publicznych oraz sektorze naukowym.

Jest twórcą grupy konsultingowej up i współtworzy działania spółki medicine up, gdzie odpowiada za projekty wspierające placówki medyczne w budowaniu relacji z pacjentami, partnerami i otoczeniem. Specjalizuje się w strategicznym public relations, łącząc zarządzanie komunikacją z budowaniem wizerunku jakościowej obsługi i pozytywnych doświadczeń. W swojej pracy pokazuje, jak odpowiednia narracja, spójny język i świadoma komunikacja wpływają na to, jak marka jest odbierana. Wcześniej był dyrektorem komunikacji, promocji i marketingu oraz rzecznikiem prasowym PGE Narodowego, a także zarządzał pracami redakcyjnymi m.in. w Onecie i „Rzeczpospolitej”. Jest również wykładowcą studiów podyplomowych w SGH..

Agata Duda-Bieniek

Radca prawny, doradca restrukturyzacyjny i mediator z ponad 10-letnim stażem. Specjalizuje się w doradztwie kryzysowym oraz ochronie członków zarządu przed odpowiedzialnością. Uczestniczyła w ponad 1500 sprawach upadłościowych i restrukturyzacyjnych, reprezentując strony oraz pełniąc funkcje organów.

Łączy prawniczą precyzję z biznesowym rozumieniem ryzyka. Pomaga firmom odzyskać płynność i chronić reputację. Doktorantka Uczelni Łazarskiego oraz członek zespołu przy Ministerstwie Sprawiedliwości. Autorka publikacji m.in. w „Rzeczpospolitej” i „Dzienniku Gazeta Prawna”, prowadzi szkolenia m.in. dla OIRP i Izby Adwokackiej w Warszawie, Klubu Biegłych Sądowych, czy KRUS. Skupia się na praktycznych strategiach, które pozwalają przedsiębiorstwom przetrwać kryzys i wrócić do stabilnego rozwoju.

Natalia Zwierzchowska

Pasjonatka pracy w ochronie zdrowia. Od ponad 15 lat realizuję się zawodowo w branży medycznej, gdzie z sukcesami pełniła funkcje managerskie i zarządcze obiektów medycznych oraz medical & wellness. Wspiera placówki ochrony zdrowia w tworzeniu miejsc, w których potrzeby ich pacjentów są w pełni zaopiekowane, a pracownicy czują się docenieni i w pełni zaangażowani. W WELL & MED Consulting optymalizuje procesy, układa strategie i buduje dobrze współpracujące zespoły. Prowadząc szkolenia dla branży medycznej skupia się na najwyższej jakości, rzetelnej wiedzy i praktyce. We wszystkich działaniach stawia człowieka w centrum. Wykorzystuje przy tym swoje doświadczenie w zarządzaniu ponad 100 osobowym zespołem i wiedzę zdobytą podczas studiów na kierunkach: Zdrowie Publiczne oraz Zarządzanie w ochronie zdrowia. W swojej pracy koncentruję się na potrzebach pacjentów, pracowników, managerów i właścicieli placówek medycznych. Stworzyła cykl szkoleń, który pomaga organizacjom i zespołom przechodzić przez procesy zmian z większą otwartością, poczuciem wpływu i troską o dobrostan.

Elke Schönemann

Sales & Marketing Manager Poland ELO Digital Office Sp. z o.o.

Z wykształcenia Matematyk, z pochodzenia Niemka. Od 1996r. pracuje w Polsce.

W latach 1996 – 2004- Praca w Polsko-Niemieckim Towarzystwie Wspierania Gospodarki (Firma z udziałem rządu polskiego i niemieckiego (po 50%).

Od 2004 zatrudniona w ELO Digital Office – odpowiedzialna za sieć Business Partnerów ELO w Polsce i koordynację projektów.

Małgorzata Faber

MolokoFoto.ART. Fotograf z wykształceniem ekonomicznym i marketingowym. Pomaga firmom pokazywać się w sieci tak, by pierwsze wrażenie przekładało się na zaufanie i realnych klientów. Tworzy fotografie wizerunkowe, która budują rozpoznawalność marki i realnie pracują na wyniki.Zakres współpracy: sesje wizerunkowe i biznesowe, szkolenia dla działów marketingu z tworzenia contentuwizualnego oraz wsparcie procesów marketingowych: od strategii obecności w sieci po spójną komunikację wizualną. Właścicielka internetowej szkoły fotografii Kobiektywna.